8 Conseils Pour Le Marketing Par E-Mails
Le marketing par e-mail est un moyen puissant de vous connecter avec vos clients potentiels et existants, de promouvoir votre marque et d'augmenter vos ventes. Cependant, pour tirer le meilleur parti du marketing par e-mail, vous devez disposer d’une stratégie claire, d’un message convaincant et d’un e-mail bien conçu. Dans cet article, je partagerai quelques conseils et bonnes pratiques pour vous aider à créer des campagnes de marketing par e-mail efficaces en 2023/24.
1. Dirigez avec de la valeur
L'un des conseils de marketing par e-mail les plus importants est d'apporter de la valeur à vos abonnés. Ne vous contentez pas de leur envoyer des e-mails promotionnels pour essayer de leur vendre quelque chose. Offrez-leur plutôt des informations, des conseils, des idées ou des ressources utiles qui peuvent les aider à résoudre leurs problèmes, à atteindre leurs objectifs ou à améliorer leur vie. Par exemple, vous pouvez leur envoyer un article de blog, une vidéo, une étude de cas, un ebook gratuit, un webinaire ou un coupon. En dirigeant avec valeur, vous renforcerez la confiance, la fidélité et l’engagement auprès de votre public.
2. Segmentez vos listes de diffusion
Un autre conseil de marketing par e-mail consiste à segmenter vos listes de diffusion en fonction de différents critères, tels que les données démographiques, le comportement, les intérêts, les préférences ou l'historique des achats. La segmentation vous permet d'adapter le contenu et les offres de vos e-mails aux besoins et désirs spécifiques de chaque groupe d'abonnés. De cette façon, vous pouvez augmenter la pertinence, la personnalisation et l'efficacité de vos campagnes par e-mail. Par exemple, vous pouvez envoyer différents e-mails aux nouveaux abonnés, aux clients actifs, aux clients inactifs ou aux acheteurs réguliers.
3. Hyper-personnalisez votre contenu
La personnalisation ne consiste pas seulement à ajouter le nom du destinataire à l’e-mail. Il s'agit de créer du contenu de courrier électronique qui s'adresse directement à l'abonné individuel, en fonction de son profil, de son comportement et de son contexte. L'hyperpersonnalisation implique l'utilisation des données et de l'intelligence artificielle pour transmettre des messages électroniques hautement personnalisés et pertinents qui correspondent aux besoins, aux préférences et à l'étape du parcours d'achat de l'abonné. Par exemple, vous pouvez envoyer des recommandations de produits personnalisées, des suggestions de contenu ou des offres basées sur l'historique de navigation, l'historique d'achats, l'emplacement ou l'appareil de l'abonné.
4. Planifiez vos campagnes de marketing par e-mail
Le timing est un autre facteur clé qui peut affecter les performances de vos campagnes de marketing par e-mail. Vous souhaitez envoyer vos e-mails au bon moment, lorsque vos abonnés sont les plus susceptibles de les ouvrir, de les lire et de cliquer dessus. Pour trouver le moment optimal pour envoyer vos emails, vous devez tester différents jours et heures et analyser les résultats. Vous pouvez également utiliser des outils capables d'envoyer automatiquement vos e-mails au meilleur moment pour chaque abonné, en fonction de son comportement et de son engagement antérieurs.
5. Laissez partir les abonnés non engagés
L’un des conseils de marketing par e-mail qui peut sembler contre-intuitif est de laisser partir vos abonnés non engagés. Ce sont les personnes qui n’ont pas ouvert, lu ou cliqué sur vos emails depuis longtemps, et qui ne sont pas intéressées par votre contenu ou vos offres. Les garder sur votre liste peut nuire à la délivrabilité, à la réputation et aux taux de conversion de vos e-mails. Par conséquent, vous devez périodiquement nettoyer votre liste et supprimer les abonnés inactifs. Cependant, avant de faire cela, vous pouvez essayer de les réengager avec une campagne par e-mail de reconquête qui les incite à rester sur votre liste, comme une remise, un essai gratuit ou une ressource précieuse.
6. Profitez des opt-ins de double désabonnement
Une autre astuce de marketing par e-mail qui peut vous aider à fidéliser vos abonnés et à réduire votre taux de désabonnement consiste à utiliser un opt-in de double désabonnement. Cela signifie que lorsqu'un abonné clique sur le lien de désabonnement présent dans votre email, il n'est pas immédiatement supprimé de votre liste. Au lieu de cela, ils sont redirigés vers une page de destination où ils peuvent choisir de confirmer leur demande de désabonnement ou de modifier leurs préférences de messagerie. Par exemple, ils peuvent choisir de recevoir moins d’e-mails ou de recevoir des e-mails uniquement sur certains sujets ou catégories. De cette façon, vous pouvez donner à vos abonnés plus de contrôle et de flexibilité sur leur abonnement par courrier électronique, et potentiellement les conserver sur votre liste.
7. N'achetez pas de listes de diffusion
L’un des conseils de marketing par e-mail que vous ne devriez jamais ignorer est d’éviter d’acheter des listes de diffusion. L'achat de listes de diffusion est non seulement contraire à l'éthique et illégal, mais également inefficace et nuisible pour vos campagnes de marketing par courrier électronique. Les personnes figurant sur ces listes ne vous ont pas donné la permission de leur envoyer des e-mails et ne sont pas intéressées par votre contenu ou vos offres. Par conséquent, ils sont susceptibles d’ignorer, de supprimer ou de marquer vos e-mails comme spam, ce qui peut nuire à la délivrabilité, à la réputation et aux résultats de vos e-mails. De plus, l’achat de listes de diffusion peut enfreindre les réglementations et lois relatives au courrier électronique, telles que la loi CAN-SPAM et le RGPD, et vous exposer à des conséquences et sanctions juridiques. La meilleure façon de créer votre liste de diffusion est d'utiliser des méthodes organiques et éthiques, telles que la création de contenu de valeur, l'offre d'incitations ou l'utilisation de formulaires d'inscription sur votre site Web, votre blog ou vos réseaux sociaux.
8. Utilisez judicieusement les modèles de newsletter par e-mail
Le dernier conseil de marketing par e-mail que je partagerai avec vous est d'utiliser judicieusement les modèles de newsletter par e-mail. Les modèles de newsletter par e-mail sont des mises en page prédéfinies que vous pouvez utiliser pour créer vos campagnes par e-mail. Ils peuvent vous faire gagner du temps, des efforts et de l’argent, et vous aider à conserver une apparence cohérente et professionnelle pour vos e-mails. Cependant, vous ne devez pas vous fier aveuglément aux modèles de newsletter par courrier électronique. Vous devez toujours les personnaliser en fonction de votre marque, de votre message et de votre public. Vous devez également les tester pour vous assurer qu'ils sont réactifs, compatibles et accessibles sur différents appareils, navigateurs et clients de messagerie.
J'espère que vous avez trouvé ces conseils de marketing par e-mail utiles et utiles. Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail, vous pouvez consulter ces ressources :
- Email Marketing: The Ultimate Guide (+ Expert Tips) – HubSpot Blog
- 23 Email Marketing Tips to Improve Open & Clickthrough Rates [+HubSpot Blog Data] – HubSpot Blog
- 25 Best Email Marketing Tips To Win 2023/24 – Moosend Blog
- What Is Email Marketing? Definition, Tips, and Tools – Coursera
Bon envoi d'e-mails ! 😊